Politique de confidentialité


Politique de confidentialité

INTENDA STUDIO comprend l'importance de votre vie privée. C’est pourquoi nous avons élaboré la présente politique de confidentialité afin que vous sachiez comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations lorsque vous nous les fournissez. La politique de confidentialité ci‑dessous décrit nos pratiques en matière de collecte et d’utilisation des informations pour le site Web situé à l’adresse intendastudio.com, le site mobile associé et l’application mobile (collectivement désignés par « Sites Web ») ainsi que pour le service proposé sur ceux‑ci (le « Service »).

En utilisant ou en accédant aux Sites Web et au Service, vous manifestez votre accord pour être lié par la présente politique de confidentialité. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER À NOTRE SERVICE NI L’UTILISER, NI PARTICIPER À NOS SERVICES.

Les aspects clés de nos pratiques en matière de confidentialité décrits dans cette politique incluent les explications suivantes :

Les informations que nous collectons et pourquoi nous les collectons ;
Comment nous utilisons ces informations ;
Comment nous partageons les informations ;
Et les choix que nous proposons.

Informations personnellement identifiables que nous collectons :

Nous pouvons vous demander, ou vous pouvez volontairement soumettre, des informations personnellement identifiables lorsque vous utilisez le Service. Les informations personnellement identifiables que vous pouvez nous fournir peuvent inclure, sans s’y limiter :

Votre nom ;
Vos coordonnées (y compris, sans limitation, adresse postale et adresse électronique) ;
Votre adresse IP ;
Et d’autres informations personnelles.

Informations non personnelles ou agrégées que nous collectons :

Lorsque vous accédez à notre Service, nous pouvons automatiquement collecter des informations non personnelles vous concernant, telles que l’adresse IP hôte, les pages Web consultées, le type de navigateur, le système d’exploitation, le service référent, les informations de recherche, le type d’appareil, les pages vues, l’utilisation et les habitudes de navigation sur le Service, ainsi que des données similaires. Nous pouvons également agréger des informations démographiques collectées auprès de nos utilisateurs (par exemple le nombre d’utilisateurs dans une zone géographique particulière) d’une manière qui n’identifie aucun individu. Nous pouvons également agréger des informations collectées hors ligne en lien avec le Service, obtenir des informations non personnelles auprès de sources tierces et développer des informations agrégées en rendant anonymes des informations personnellement identifiables précédemment collectées.

Il est possible, lors de la collecte d’informations non personnelles par des moyens automatiques, que nous collections ou recevions involontairement des informations personnellement identifiables mélangées aux informations non personnelles. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour éviter une telle collecte de données incidente, cette possibilité existe. Si vous pensez que nous avons involontairement collecté vos informations personnelles, veuillez nous en informer à l’adresse contact@intendastudio.com.

Utilisation des informations :

Nous n’utiliserons vos informations personnellement identifiables que comme décrit ci‑dessous, à moins que vous n’ayez spécifiquement consenti à un autre type d’utilisation, soit au moment de la collecte des informations personnellement identifiables, soit par une autre forme de consentement de votre part ou de notification à votre égard :

- Nous pouvons partager vos informations personnellement identifiables collectées dans le cadre de la fourniture du Service.
- Nous pouvons utiliser vos informations personnellement identifiables pour répondre à vos demandes ou requêtes.
- Nous pouvons utiliser vos informations personnellement identifiables pour vous envoyer de temps à autre des courriels concernant nos services, mais nous ne fournirons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers pour qu’ils vous contactent directement, sauf si cela est autrement permis par la présente politique de confidentialité ou si vous donnez votre consentement.
- Nous pouvons partager vos informations personnellement identifiables avec des tiers (collectivement les « Fournisseurs tiers ») pour faciliter l’objectif pour lequel vous nous avez fourni ces informations. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services de courrier électronique pour l’envoi d’e-mails. Nous vous encourageons à lire les pratiques de confidentialité de tous nos Fournisseurs tiers avant de soumettre des informations personnellement identifiables par l’intermédiaire du Service.
- Nous pouvons divulguer des informations personnellement identifiables lorsque la loi ou une procédure légale l’exige, y compris, mais sans s’y limiter, la loi marocaine n° 09‑08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
- Nous pouvons divulguer des informations personnellement identifiables pour enquêter sur des soupçons de fraude, de harcèlement ou d’autres violations de toute loi, règle ou règlement, ou des conditions ou politiques applicables à nos services ou à nos partenaires.
- Nous pouvons transférer vos informations personnellement identifiables dans le cadre de la vente, de la fusion ou du changement de contrôle de INTENDA STUDIO ou de la division responsable des services auxquels vos informations sont associées.
- Nous pouvons partager vos informations personnellement identifiables avec une société affiliée à INTENDA STUDIO faisant partie de notre même groupe familial, à condition que ses pratiques en matière de confidentialité soient substantiellement similaires aux nôtres.

Les informations non personnelles ou agrégées peuvent être utilisées par nous à toute fin permise par la loi et peuvent être partagées avec tout nombre de parties, à condition que ces informations n’identifient pas spécifiquement votre personne.

Cookies et technologies similaires :

Les « cookies » sont des fragments d’informations qui peuvent être placés sur votre ordinateur par un service dans le but de faciliter et d’améliorer votre communication et votre interaction avec ce service. De nombreux services utilisent des cookies à ces fins. Nous pouvons utiliser des cookies (et des éléments similaires tels que des gifs clairs, des balises Web, des tags, etc.) sur notre Service pour personnaliser votre visite et à d’autres fins pour rendre votre visite plus pratique ou pour nous permettre d’améliorer notre Service. Nous pouvons également utiliser et placer des cookies (et des éléments similaires) sur votre ordinateur par l’intermédiaire de nos fournisseurs de services tiers en lien avec le Service, par exemple un fournisseur d’analyse qui nous aide à gérer et analyser l’utilisation du Service, comme décrit plus en détail ci‑dessous. En outre, nos annonceurs et partenaires commerciaux peuvent placer des cookies et des éléments similaires sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre Service. Vous pouvez arrêter ou restreindre le placement de cookies sur votre ordinateur ou les supprimer de votre navigateur en ajustant les préférences de votre navigateur Web, auquel cas vous pouvez toujours utiliser notre Service, mais cela peut interférer avec certaines de ses fonctionnalités. Les cookies et les éléments similaires ne sont pas utilisés par nous pour récupérer automatiquement des informations personnellement identifiables de votre ordinateur sans votre connaissance.

Si vous supprimez vos cookies, changez de navigateur ou utilisez un cookie différent, notre cookie (ou un cookie de désinscription) peut ne plus fonctionner et vous devrez à nouveau saisir (ou vous désinscrire) vos préférences.

Analyse et suivi des conversions :

Nous pouvons utiliser des services d’analyse qui utilisent des cookies, javascript et des technologies similaires pour nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le Service. Les informations générées par ces services concernant votre utilisation du Service (y compris votre adresse IP ou une version tronquée de votre adresse IP) sont transmises et stockées par les fournisseurs de services d’analyse sur leurs serveurs. Ces fournisseurs de services utiliseront ces informations pour évaluer votre utilisation et celle des autres utilisateurs du Service, compiler des rapports pour nous sur l’activité du site Web et fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet.

Nous pouvons collecter des informations concernant votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, à des fins d’administration du système et pour créer des rapports. Il s’agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, et elles n’identifient aucun individu.

Par exemple, nous utilisons des cookies sur notre site pour Google Analytics (le « Service d’analyse »). Le Service d’analyse est un outil d’analyse basé sur le Web qui aide les propriétaires de sites Web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec leur site Web. Les clients du Service d’analyse peuvent consulter une variété de rapports sur la façon dont les visiteurs interagissent avec leur site Web afin de pouvoir l’améliorer.

Comme de nombreux services, le Service d’analyse utilise des cookies propriétaires pour suivre les interactions des visiteurs, comme dans notre cas, où ils sont utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons ensuite ces informations pour compiler des rapports et nous aider à améliorer notre site.

Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, telles que l’heure de la visite actuelle, si le visiteur est déjà venu sur le site auparavant et quel site a référé le visiteur vers la page Web.

Le Service d’analyse collecte les informations de manière anonyme. Ils rapportent les tendances du site Web sans identifier les visiteurs individuels. Vous pouvez refuser le Service d’analyse sans affecter la façon dont vous visitez notre site. Pour plus d’informations sur la façon de refuser le suivi par Google Analytics sur l’ensemble des sites Web que vous utilisez, consultez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également utiliser le suivi des conversions Google et/ou des services similaires pour nous aider à comprendre votre utilisation et celle des autres utilisateurs du Service.

Informations collectées automatiquement :

Lorsque vous accédez au Service ou que vous ouvrez l’un de nos courriels HTML, nous pouvons enregistrer automatiquement certaines informations de votre système en utilisant des cookies et d’autres types de technologies de suivi. Ces informations « collectées automatiquement » peuvent inclure l’adresse de protocole Internet (« adresse IP »), un identifiant unique d’utilisateur, le type d’appareil, les identifiants de l’appareil, les types et la langue du navigateur, les pages de référence et de sortie, le type de plateforme, la version du logiciel installé, le type de système, le contenu et les pages auxquels vous accédez sur le Service, le nombre de clics, le temps passé sur les pages, les dates et heures de votre visite du Service, ainsi que d’autres informations similaires. Selon la législation de votre pays de résidence, votre adresse IP peut légalement être considérée comme une information personnellement identifiable.

Sécurité :

La sécurité de vos informations personnellement identifiables est très importante pour nous. Lorsque nous collectons vos informations personnellement identifiables en ligne, nous utilisons des efforts raisonnables pour les protéger contre tout accès non autorisé. Cependant, en raison de la nature ouverte inhérente à Internet, nous ne pouvons pas garantir que vos informations personnellement identifiables seront totalement à l’abri d’un accès non autorisé par des tiers tels que des pirates informatiques, et votre utilisation de notre Service démontre que vous acceptez ce risque. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour protéger les informations que nous collectons. Seuls les employés qui ont besoin d’accéder à vos informations pour exercer leurs fonctions sont autorisés à accéder à vos informations personnellement identifiables. Pour plus d’informations sur la protection de votre vie privée, vous pouvez consulter les ressources fournies par la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP) au Maroc.

Vos divulgations dans les blogs et autres médias sociaux :

Vous devez savoir que les informations personnellement identifiables que vous incluez et transmettez volontairement en ligne sur le Service, dans un blog accessible au public, un salon de discussion, une plateforme de médias sociaux ou autrement en ligne, ou que vous partagez dans un forum ouvert tel qu’un panel en présentiel ou une enquête, peuvent être consultées et utilisées par d’autres sans aucune restriction. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler de telles utilisations de vos informations personnellement identifiables, et en utilisant le Service ou tout autre service en ligne, vous assumez le risque que les informations personnellement identifiables que vous fournissez puissent être consultées et utilisées par des tiers à toutes sortes de fins.

Si vous vous connectez aux Sites Web et/ou au Service via votre compte Facebook, que vous vous connectez à un service tiers tel que Facebook ou Twitter via une icône ou un lien sur le Service, ou que vous liez autrement votre compte INTENDA STUDIO à un service tiers, nous pouvons partager le contenu de votre publication et les informations associées (telles que votre nom d’utilisateur, le fait que votre connexion provient du Service, ainsi que d’autres informations pertinentes d’utilisation et de diagnostic) avec ce tiers. Avec votre consentement ponctuel, nous pouvons également envoyer des informations sur le contenu que vous regardez et vos activités sur le Service à ces tiers. Une fois ces informations partagées, l’utilisation de vos informations sera soumise à la politique de confidentialité de ce service et la présente politique de confidentialité ne s’appliquera plus.

Protection des enfants :

Nous ne collectons généralement pas d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si, à un moment donné, nous envisageons de collecter des informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans, cette collecte et cette utilisation, dans la mesure applicable, seront effectuées, le cas échéant, conformément à la loi marocaine n° 09‑08 et aux principes de la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (« COPPA ») à titre de référence, et le consentement approprié du parent ou du tuteur de l’enfant sera sollicité lorsque la loi applicable l’exige. Lorsque nous apprenons que des informations personnellement identifiables d’un enfant de moins de 13 ans ont été collectées sans le consentement de son parent ou tuteur, nous utiliserons tous les efforts raisonnables pour supprimer ces informations de notre base de données.

Autres services :

Par souci de commodité, nous pouvons fournir des liens vers des services tiers à partir de notre Service. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers. Lorsque vous quittez notre Service par un lien, vous le faites à vos propres risques.

Modifications de cette politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier, d’ajouter ou de supprimer des parties de cette politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, si à l’avenir nous prévoyons d’utiliser des informations personnellement identifiables d’une manière qui diffère sensiblement de la présente politique de confidentialité, y compris le partage de ces informations avec un plus grand nombre de tiers, nous publierons ces changements ici et vous donnerons la possibilité de refuser ces utilisations différentes. Votre utilisation continue du Service et de nos services après la publication de toute modification de cette politique de confidentialité signifie que vous acceptez ces modifications.

Processus de désinscription (opt-out) :

Toute demande de désabonnement ou de retrait peut être effectuée en cliquant sur le lien « se désabonner » situé en bas du courriel concerné. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après réception. Toutefois, nous ne sommes pas responsables, et dans certains cas nous sommes incapables, de supprimer vos informations personnellement identifiables des listes de tout tiers qui a précédemment reçu vos informations conformément à la présente politique de confidentialité ou à votre consentement. Vous devez contacter ces tiers directement. Si vous souhaitez mettre à jour ou corriger des informations personnellement identifiables que vous nous avez fournies, veuillez nous envoyer un courriel à contact@intendastudio.com et, après confirmation de vos informations, nous les mettrons à jour dans un délai raisonnable.

Communications avec INTENDA STUDIO :

En nous fournissant vos coordonnées (y compris, sans limitation, votre adresse électronique, votre adresse physique et votre numéro de téléphone) (collectivement les « Canaux »), vous consentez expressément à recevoir des communications de notre part. Nous pouvons utiliser les Canaux pour communiquer avec vous, pour vous envoyer des informations que vous avez demandées ou pour vous envoyer des informations sur d’autres produits ou services développés ou fournis par nous ou nos partenaires commerciaux, étant entendu que nous ne donnerons pas vos coordonnées à une autre partie pour qu’elle promeuve ses produits ou services directement auprès de vous sans votre consentement ou sans que cela soit prévu dans la présente politique de confidentialité.

En utilisant le Service, vous consentez expressément à recevoir des communications dans le produit de notre part (y compris, sans limitation, les notifications push sur l’application).

En nous fournissant votre numéro de téléphone, vous consentez expressément à recevoir des appels téléphoniques et/ou des messages texte de notre part. Nous ne donnerons pas votre numéro de téléphone à une autre partie pour qu’elle promeuve ses produits ou services directement auprès de vous sans votre consentement ou sans que cela soit prévu dans la présente politique de confidentialité.

Les appels téléphoniques et/ou messages texte envoyés sur votre téléphone ou appareil peuvent vous occasionner des frais supplémentaires de données, de messages texte ou autres de la part de votre opérateur de téléphonie mobile. DES FRAIS DE MESSAGE ET DE DONNÉES PEUVENT S’APPLIQUER. Vous êtes seul responsable des frais d’opérateur encourus du fait des communications téléphoniques et/ou textuelles de INTENDA STUDIO.

Toute communication ou tout élément que vous nous transmettez par courriel ou autrement, y compris les données, questions, commentaires, suggestions ou autres, est et sera traité comme non confidentiel et non exclusif. Sauf dans la mesure expressément couverte par la présente politique de confidentialité, tout ce que vous transmettez ou publiez peut être utilisé par nous à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, la reproduction, la divulgation, la transmission, la publication, la diffusion et l’affichage. En outre, vous acceptez expressément que nous soyons libres d’utiliser toutes les idées, concepts, savoir-faire ou techniques contenus dans toute communication que vous nous envoyez, ainsi que toutes les données développées en utilisant le contenu de cette communication, sans compensation et à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, le développement, la fabrication et la commercialisation de produits et services utilisant ces informations.

Aucun droit des tiers :

La présente politique de confidentialité ne crée pas de droits pouvant être invoqués par des tiers et n’exige pas la divulgation d’informations personnelles concernant les utilisateurs du Service.

Conditions d'utilisation du site :

L’utilisation de ce Service est régie par et soumise aux conditions d’utilisation disponibles à l’adresse intendastudio.com/conditions (les « Conditions »). La présente politique de confidentialité est incorporée aux Conditions. Votre utilisation ou votre accès au Service constitue votre accord pour être lié par ces dispositions. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS ET LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AU SERVICE NI L’UTILISER.

Serveurs :

Nos serveurs sont situés aux États‑Unis. En utilisant le Service, vous donnez librement et spécifiquement votre consentement à l’exportation de vos informations personnellement identifiables vers les États‑Unis et à leur stockage et utilisation aux États‑Unis conformément à la présente politique de confidentialité. Vous comprenez que les données stockées aux États‑Unis peuvent être soumises à des demandes légitimes de la part des tribunaux ou des autorités judiciaires américaines.

Droit applicable :

La présente politique de confidentialité et nos obligations légales en vertu de celle‑ci sont soumises aux lois du Royaume du Maroc, en particulier la loi marocaine n° 09‑08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, quel que soit votre lieu de résidence. Vous consentez par la présente à la compétence exclusive des tribunaux situés à Casablanca, Maroc pour tout litige découlant des Services ou s’y rapportant.

Contact :

Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

INTENDA STUDIO
10 Rue Liberté, 3éme Etage, Appt 5, Casablanca 20120
Tél : 212777477316 - Fixe : 0522-023-822
E‑mail : contact@intendastudio.com
Site Internet : intendastudio.com
RC : 669717
ID FISCAL : 66263098
CNSS : 6031113
TP : 34213673
ICE : 003697413000018

Date d'entrée en vigueur :

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 27 mars 2026.